Lorsqu’en 2002, nous fondons Orium autour d’Olivier Moreau, nous faisons le constat que les besoins spécifiques à une logistique au sens large ne sont pas satisfaits. 

 

Issus d’horizons variés : spécialistes de la vente à distance, de la logistique, de l’informatique ou encore de la relation clients, nous décidons alors de mettre à profit nos compétences pour inventer une solution complète, capable d’accompagner notamment les nouveaux entrepreneurs de l’Internet dans leur croissance.

 

Traduction pour la centaine de clients qu'Orium accompagne déjà : la capacité de répondre à l'ensemble de leurs besoins induits par la vente en ligne, de l'avant-vente à l'après-vente, dimension marketing incluse.

 

 

 

 

Nous avons aujourd’hui la conviction que la réussite passe par 3 facteurs clés :

 

- Une logistique adaptée à tous les volumes de commandes et capable d’accompagner nos clients dans une forte croissance.

 

- Une relation client ciblée et accessible pour tous : internautes, e-commerçants et clients traditionnels.

 

- Un suivi qualité efficace, gage de légitimité auprès des clients.